Alles neu: Relaunch bonn.de

„www.bonn.de ist ein Aushängeschild der Stadtverwaltung und ein wichtiger Baustein Bonns zur Smart City“, so Oberbürgermeister Ashok Sridharan bei der Vorstellung der neuen Web-Präsenz. „Der städtische Internetauftritt bietet den Bürgerinnen und Bürgern neben aktuellen Nachrichten sämtliche digitalen  Dienstleistungen der Stadtverwaltung. Touristen aus aller Welt entdecken die Stadt und ihr reichhaltiges kulturelles Angebot. Unternehmen und Investoren erfahren alles Wissenswerte rund um den Wirtschafts- und Wissenschaftsstandort. Und während sich ein eigenständiger englischsprachiger Webauftritt an die internationale Community in Bonn wendet, gibt es auch ein erstes Informationsangebot in Leichter Sprache.“

Mobile first – Responsive Design

Technisch komplett runderneuert, verfügt das neue System, in dem der Stadtplan als fester Kartenservice verankert worden ist, über ein Responsive Design. Die Darstellung der Internetseiten passt sich dem jeweiligen Endgerät der Nutzerinnen und Nutzer (z.B. Smartphone, Tablet, Laptop, Desktop-PC) an. Alle Inhalte – von „bunten Themen“ bis zu den Services sowie Kontaktdaten – sind überarbeitet und aktualisiert sowie mit attraktiven Fotos neu bebildert worden.

Prominente Suche

„Wir betrachten die neuen Internetseiten als elektronische Visitenkarte der Stadt“, betont auch Dr. Monika Hörig, Leiterin des Presseamtes, das die Federführung für das Projekt in enger Abstimmung mit dem Personal- und Organisationsamt sowie dem Amt für Bodenmanagement und Geoinformation hatte. „Wir wollen uns sympathisch, leistungsfähig und aufgeschlossen präsentieren.“

Ab sofort gelangt man noch schneller zu den gewünschten Informationen. Eine leistungsfähige und lernende Suche ist prominent mit einem Suchschlitz direkt auf der Startseite verankert. Zudem ist die Suche von jeder Seite schnell über das Lupen-Symbol aufrufbar. „Sollte ein Suchbegriff mal nicht gefunden werden, können uns die Bürgerinnen und Bürger über das ,Ich find‘ nix‘-Formular Feedback geben. Wir hoffen auf Rückmeldungen, um die Suche und den Internetauftritt an sich stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln“, so Hörig.

Neben den zahlreichen verbesserten Funktionen wie der Suche, der Karteneinbindung, der Übersicht der städtischen Dienstleistungen samt Kontaktinformationen ist auch der Veranstaltungskalender – im bisherigen Internetauftritt das am häufigsten angeklickte Angebot – technisch auf neue Füße gestellt worden. Durch die Integration der Karte lassen sich die Veranstaltungsorte darstellen. Die Termine können heruntergeladen und in den eigenen digitalen Kalender aufgenommen werden. Und schließlich bieten sich neue Abfragemöglichkeiten, um gezielt Veranstaltungen zu finden.

Darüber hinaus kann man sich auf der neuen www.bonn.de eine Merkliste anlegen, also Lesezeichen für Inhalte speichern. Und Seiten können bequem mit anderen geteilt werden – per E-Mail, Twitter oder Facebook.

Größeres Angebot an Online-Formularen

„Im Zuge des Relaunchs ist das Formular-Angebot mit vollständig responsiven Darstellungsmöglichkeiten deutlich ausgeweitet worden“, ergänzt Andreas Leinhaas, Leiter des Personal- und Organisationsamtes.  So können mit der neuen www.bonn.de mehr Formulare als bisher online ausgefüllt werden. Wird keine Unterschrift benötigt, kann das Formular mit einem Klick an die zuständige Fachdienststelle der Verwaltung geschickt werden. Ist eine Unterschrift rechtlich noch erforderlich, muss das ausgefüllte Formular ausgedruckt, unterschrieben und auf dem Postweg an die Stadtverwaltung geschickt werden. Die Umstellung wird fortgeführt; künftig sollen alle bisherigen PDF-Formulare als vollständige Online-Formulare angeboten werden.

Mit dem kontinuierlichen Ausbau von Webanwendungen und Online-Servicediensten wird die Stadt ihr Angebot für die Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen noch attraktiver, zeitgemäßer und digitaler gestalten.

Die neue www.bonn.de stellt eine Vielzahl der Informationen dynamisch aus den Informationssystemen der Stadtverwaltung bereit. Zudem können zusätzlich die Inhalte erstmalig und ohne weitere redaktionelle Bearbeitung für weitere externe Webanwendungen und Zielsysteme automatisiert zur Verfügung gestellt werden. Dazu gehören beispielsweise die Informationsbasis für das Bürgertelefon (0228 – 770), die Verwaltungssuchmaschine des Landes NRW www.service.nrw.de und – als Folgeprojekt – der Chatbot Bonn https://govbot.bonn.de.

Login-Funktion

Ab sofort können sich die Bürgerinnen und Bürger auf dem neuen Internetportal der Stadt Bonn ein Benutzerkonto anlegen, mit dem sich beispielsweise die städtischen Newsletter verwalten und Veranstaltungen in den städtischen Veranstaltungskalender eintragen lassen. Künftig werden zusätzliche Funktionen hinzukommen, die es den Bonnerinnen und Bonnern ermöglichen werden, weitere digitale Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. https://www.bonn.de wandelt sich so zu einem umfassenden Informations- und Servicedienst.

Alles neu – Die neue Bonn.de vorgestellt auf Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=p-yFuyOwulM

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